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更新时间：2026-09-23
IAG 是南半球规模最大的保险集团，手握澳大利亚与新西兰多个标杆品牌。集团已将生成式人工智能列为战略重点，帮助员工理解 AI 在保险业务场景中的应用潜力。但对许多员工而言，搭建智能代理（Agent）这件事依旧充满技术门槛，复杂难懂，甚至让人觉得 “这不是我这类人能做的”。下一阶段的核心挑战，便是跳出单纯认知普及、个人试玩的阶段，激励 IAG 八大业务板块的管理者与团队协同共创，打造能够产出真实业务价值的智能代理。
Clout Branding 为其策划了一场面向全公司的品牌化竞赛，把智能代理开发，变成一场全员瞩目的企业盛事。从各分区预选赛、淘汰赛，一路到总决赛，Clout Branding 将员工被动的兴趣转化为主动参与。八大业务板块同台比拼，各队设计富有创意的团队形象，配备导师、行业点评嘉宾，搭配专业演播级别的制作，还有实体奖杯，持续点燃全场热情、营造强劲势头。活动主题**Light the Spark（点燃星火）**，传递核心理念：AI 创新人人可参与，并非技术专家的专属领地。
总决赛于悉尼现场举办，评委团由谷歌、梯度研究所（Gradient Institute）以及 IMA 的专家组成。澳新各地办公室同步举办观赛会，员工一边享用爆米花一边观看赛事，另有数百人线上收看直播。最终由最后一位评委投票决出冠军，为整场竞赛画上充满戏剧张力的句号。
这场活动成为集团生成式 AI 发展历程中的标志性节点。来自八大业务部门的 400 余名员工参赛，超 90 支团队掌握全新生成式 AI 技能，共创出 135 个智能代理。这些代理切实节约工时、削减非必要成本，提升工作质量与业务效能，包括加快客户响应速度。四分之一决赛阶段收获超 5600 张投票；集团智能代理搭建平台 GENI 使用率提升 60%；Viva Engage 社区活跃度翻至原来四倍。活动宣传片成为 IAG 全年播放量最高视频，触达 9500 名员工，四周内总播放量突破 3 万。
这次体验扭转了大家对于 “谁有能力用 AI 进行创造” 的固有认知，证明创新可以是协作式、低门槛、以商业价值为导向的。它带来的深远影响，早已超越活动本身。
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